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班加罗尔（卡纳塔克邦）[印度]10月30日消息：领先的现代化工程公司索纳塔软件（NSE: SONATSOFTW） （BSE: 532221）今天宣布，该公司已被一家《财富》50强美国跨国科技集团选中，帮助其重新设计客户体验，并助力其全球零售雄心。该合作伙伴关系将涵盖16个主要市场，包括北美、欧洲、中东和非洲和亚洲。
-索纳塔软件利用其定制的客户体验测量解决方案索纳塔CX，使客户能够在包括北美、欧洲、中东和非洲和亚洲在内的16个主要市场增强其产品和服务
客户希望了解其产品和服务在主要市场和零售合作伙伴中的销售情况。索纳塔软件将利用索纳塔CX在项目设计和交付方面的经验和专业知识，其全球认证评估人员网络和专有的GDX报告平台，为客户提供详细的性能数据和分析，推动洞察力和行动，为战略合作伙伴关系和未来销售提供信息。
“我们很高兴能与这家领先的科技集团合作。多年来，索纳塔CX解决方案已被全球品牌的卓越投资组合所利用，我们对我们的最新产品感到非常自豪，”索纳塔软件公司首席营收官Anthony Lange表示。“我们有能力在世界任何地方提供定制的客户体验测量解决方案，旨在满足特定的目标和结果，这是一项引人注目的提议，已经使一些世界上最大的以客户为中心的企业受益。我们最近的胜利将继续激励我们的团队，毫无疑问，代表我们客户的当前和未来目标推动进一步的成功。”
在一个日益复杂的世界里，客户希望根据自己的具体需求获得个性化体验，在一个快速发展的市场中，不受监控地依赖一线团队的互动来实现品牌的零售目标，是一种重大风险。索纳塔CX在过去三十年中不断增强，使公司能够通过结合最佳的物理和数字客户体验评估来评估其全渠道绩效，并提供跟踪完成的可操作见解。专有报告平台提供免许可、基于个人的实时数据报告访问和基于人工智能的指导，以支持所有经验和专业知识的用户。
关于Sonata Software
在今天的市场中，在技术采用方面存在一种独特的二元性。一方面是客户对成本控制的极度关注，另一方面是数字化店面现代化以吸引更多消费者和B2B客户的强烈动机。
作为一家领先的现代化工程公司，我们的目标是基于我们在现代化工程中创造的深度差异化，为客户提供现代化驱动的高速增长，由我们的Lightening套件和16步平台?剧本提供支持。此外，我们带来敏捷性和系统思维，以加快客户的上市时间。
索纳塔总部位于印度班加罗尔，在全球拥有强大的影响力，包括美国、英国、欧洲、亚太地区和澳新银行等主要地区。我们是HLS（医疗保健和生命科学）、TMT（电信、媒体和技术）、零售和消费品、制造业和BFSI领域的世界领先公司值得信赖的合作伙伴。我们的现代化工程服务涵盖云、数据、动态、联络中心以及生成式人工智能、MS Fabric、RPA和其他现代化平台等新技术。
欲了解更多信息，请访问https://www.sonata-software.com/
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