与IFS合作，提高效率，增加运营在10,000名员工和数千台mtu发动机中提供高灵活性和支持规划和优化
佛罗里达州奥兰多。2024年10月15日/美通社/——领先的企业云和工业人工智能软件提供商IFS今天宣布，Rolls-Royce旗下mtu品牌的动力系统部门已选择实施IFS cloud，以优化其全球服务运营，并支持其效率、可持续性和增长的战略目标。
作为电力系统向解决方案提供商转型的一部分，拥有超过10,000名员工的该部门寻求一种创新的解决方案，以提高服务水平协议（SLA）的履行并提高调度效率。利用工业人工智能的力量，IFS Cloud将通过先进的实时洞察和动态调度功能改变服务运营。其目标是简化服务工作流程，为全球客户提供更精确、更敏捷的服务。
通过使用IFS Cloud的规划、调度和优化（PSO）模块，罗尔斯·罗伊斯的动力系统部门可以通过更好地了解服务数据，扩大长期维护合同，增加备件销售。这种优化将改善调度和工程师部署，提高首次修复率，同时确保整个发动机舰队一致地履行sla。
同时，IFS Cloud通过其What-If Scenario Explorer （WISE）提供的模拟能力将显著增强客户的规划流程。通过对资源分配、维护调度和容量规划的各种场景进行建模，它可以预测挑战、优化资源使用并更好地与sla保持一致。此外，模拟不同的“假设”情况，如需求波动、技术人员可用性或零件供应，将使劳斯莱斯的动力系统部门能够做出主动的、数据驱动的决策。
罗尔斯·罗伊斯动力系统全球客户服务副总裁Joern Lindstaedt表示：“在与各种潜在合作伙伴交谈后，很明显，IFS Cloud的能力将标志着我们服务运营转型的重要一步，因此，IFS是明确的选择。通过增强的实时洞察和动态调度，我们希望在服务交付和客户满意度方面取得实质性改善，从而支持我们实现效率和可持续性的目标。”
大部分计划和调度过程的自动化减少了人工干预的需要，允许新的调度员快速掌握资源分配、管理服务预约和调整日程安排。
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IFS服务管理事业部全球主管James Lewis表示：“我们很高兴能与罗尔斯·罗伊斯动力系统公司合作，支持他们向更加面向服务的商业模式转变。有了IFS Cloud，他们将能够提高首次修复率，缩短响应时间，并做出更多数据驱动的决策，帮助他们为全球客户提供卓越的服务。”
IFS Cloud还将提供对发动机性能、资源可用性和服务需求的实时洞察，从而在电力系统公司的全球运营中实现更主动的维护和更换管理。该平台将在175个国家的1200个地点向1000名用户推出，这突显了劳斯莱斯在全球范围内提供创新和卓越客户服务的承诺。
一个关于劳斯莱斯动力系统
劳斯莱斯动力系统事业部总部位于德国腓特烈港，在全球拥有约1万名员工。产品组合包括用于船舶，发电，重型陆地，铁路和国防车辆以及石油和天然气行业的mtu品牌高速发动机和推进系统，以及用于关键任务，备用和连续电源，热电联产和微电网的柴油和天然气系统和电池容器，并集中从事气候中性解决方案的开发。欲了解更多信息，请访问https://www.rolls-royce.com/products-and-services/power-systems.aspx
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一个布特IFS
IFS是全球领先的工业人工智能和企业软件提供商，为制造、服务和驱动地球的核心企业提供服务。我们的技术使制造商品、维护复杂资产和管理以服务为中心的运营的企业能够释放工业人工智能?的变革力量，以提高生产力、效率和可持续性。
IFS云是一个完全可组合的人工智能平台，旨在为客户的特定需求和业务发展提供最大的灵活性和适应性。它涵盖了企业资源规划（ERP）、企业资产管理（EAM）、供应链管理（SCM）、信息技术服务管理（ITSM）和现场服务管理（FSM）的需求。IFS技术利用人工智能、机器学习、实时数据和分析，使我们的客户能够做出明智的战略决策，并在他们的“服务时刻”?中脱颖而出。
IFS于1983年由5位大学同学创立，他们在我们第一个客户的网站外搭了一个帐篷，以确保他们全天候可用，并将客户的需求放在第一位。从那时起，IFS已成长为全球领导者，在80个国家拥有6,500多名员工。在敏捷性、以客户为中心和信任这些基本价值观的推动下，IFS在提供价值和支持战略转型方面得到了全球的认可。我们是我们行业中最受推荐的供应商。访问ifs.com了解原因。
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本信息由Cision http://news.cision.com提供
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