
从扎根印度到不断追求更大的酒店梦想,Shubham Chandra在他去过的地方找到了自己的一部分。
作为一个孩子,钱德拉一直被酒店的豪华氛围所吸引。
当他开始学习酒店管理、营养和餐饮技术时,这种简单的钦佩逐渐演变成更深刻、更有意义的东西。
随着他对酒店管理的深入了解,以及酒店管理为他带来的激动人心的未来,他对这个领域的热爱也越来越强烈。
“我随波逐流,我努力工作,我一路往上爬。我的出身很卑微。钱德拉在接受《马尼拉时报》采访时回忆起自己的经历,笑着说:“我是从一家著名的印度酒店公司的前台开始工作的,从那里,我今天和你们在一起。”
Chandra最近被任命为菲律宾地区总经理和马尼拉Dusit Thani总经理。
在此之前,他曾在印度、老挝和泰国的知名酒店工作。
在印度,他曾在孟买君悦酒店(Grand Hyatt Mumbai)担任酒店经理,并担任南/东印度地区销售和营销总监,在那里他领导了六家酒店,包括金奈柏悦酒店(Park Hyatt Chennai)和汉比凯悦酒店(Hyatt Place Hampi)。
从2017年到2021年,他还在管理印度第一家康拉德酒店康拉德浦那(Conrad Pune)方面发挥了重要作用。在他的领导下,酒店在短短六个月内实现了100%的收入增长,使其成为亚太地区表现最好的酒店,并将康拉德浦那定位为希尔顿在印度的旗舰酒店。
从2021年到2023年,他成为泰国SO/索菲特华欣酒店和老挝索菲特& 3 Nagas MGallery酒店的集群总经理。
Chandra说:“承担集群角色意味着平衡两个国家不同市场的多个物业的独特运营和文化需求。”
这个角色使酒店经营者能够扩大他的领导范围,管理多家酒店,并在监督不同团队、市场和品牌标识的复杂性中导航。
他解释说:“SO Sofitel Hua Hin迎合了更豪华的休闲市场,而3 Nagas MGallery则专注于精品,传统的体验。”
由于每家酒店都有自己独特的市场、偏好和期望,钱德拉能够为每家酒店制定量身定制的本地化策略,同时确保与索菲特和MGallery的整体品牌标准保持一致。
在抵达菲律宾掌舵Dusit Thani之前,钱德拉曾在多个酒店品牌担任高级职位,包括曼谷大阿索克希尔顿酒店运营副总裁。
钱德拉表示,泰国的好客精神深深植根于优雅和对细节的关注,这已经融入了他的领导方式。
这位酒店老板补充道:“(我在泰国的)经历是我职业生涯中决定性的一章,它不仅教会了我如何管理世界级的运营,还教会了我如何在一个不断发展的行业中激励团队、取悦客人和创新。”
现在,凭借超过25年的经验,钱德拉分享了菲律宾Dusit Thani的宏伟计划。
“我的最终目标是确保马尼拉都喜他尼不仅仅是一家酒店,而是一个让客人留下难忘回忆的目的地,员工茁壮成长,当地社区为与之相关而感到自豪。通过专注于这些目标,我的目标是提升我们的品牌,并延续都喜他尼闻名的卓越传统,”他肯定地说。
他还透露,在泰国之后,菲律宾将在未来几年内拥有世界上最多的Dusit物业。
“我们计划在未来5、6年内建设12至15家酒店,这将是一个巨大的开端。所以,这是进步的。”
结合泰国的热情好客,老挝对文化真实性的喜爱,以及印度对个性化服务和奢华的关注,Chandra在这些不同市场的经验使他能够将跨国战略和全球视角带入菲律宾,这个以家庭为导向和社区为导向的酒店市场。
当被问及为什么选择菲律宾作为自己的下一个职业时,他回答说:“菲律宾有一种独特的魅力,让人难以抗拒。真正让我印象深刻的是菲律宾人民真诚的热情和好客,这与Dusit的价值观非常吻合。”
他继续说:“这里自然的友善、乐观和对服务的奉献创造了一个环境,让领导团队不仅充实而且鼓舞人心。”
考虑到所有这些经历,钱德拉接受变化的能力使他能够在不同的国家无缝地机动和发展,同时在他的领域始终表现出色。
除了作为总经理,他还是一位父亲、儿子和兄弟
虽然在酒店里经常穿着正式的外套,但钱德拉也很喜欢运动——如果不是因为他对酒店业的热情,这可能会定义他的职业生涯。
钱德拉是家中最小的孩子,在一个亲密的小家庭中长大。他喜欢各种运动,包括板球、足球、曲棍球、网球、篮球和羽毛球,这让他从小就学会了谦逊和团队合作。
钱德拉上十年级的时候,他的哥哥搬到了美国,从那时起,他们的生活开始走上不同的道路。尽管距离遥远,时区不同,但他的家人还是把每年至少团聚一两次作为头等大事。
考虑到他的工作性质,他还说,他还没有找到一个永久的家。
钱德拉的生活方式充满活力,经常从一个地方搬到另一个地方,经常睡在不同国家和城市的不同床上,他说:“我想为自己建一个家。”
目前,菲律宾将是钱德拉、他的妻子和两个心爱的皮毛孩子科科(Koko)和凯拉(Kyra)的家。他也是一个自豪的父亲,他唯一的女儿目前正在泰国完成学业。
随着他们继续适应菲律宾的生活,钱德拉和他的家人很高兴能在2025年1月探索这个国家美丽的岛屿。
作为一名临时家长,钱德拉还分享了马尼拉都喜他尼酒店最近推出的宠物友好计划。
他指出,在度假酒店养宠物相对容易,但在商务酒店,这有点挑战性。Dusit Thani Manila是两者的结合,可能相当棘手。
钱德拉的旅程是一个完整的循环,从一个欣赏酒店内部设计的年轻客人到成为亚洲地区顶级酒店的关键决策者之一。展望未来,他满怀乐观地看待自己搬到菲律宾的生活,希望在这里,或者在世界上的任何地方,他都能继续找到家的真谛。
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你最大的恐惧是什么?
失去我最亲近的人——当我失去父亲的时候,我没有准备好。我妈妈已经老了。这是我的一个担忧。第二种恐惧是对失败的恐惧,这可能是我的竞争天性。
真正让你生气的是什么?
当人们自满时,当人们离题时……我不会说生气。愤怒是一个很大的词。我觉得这让我很不安。
你年轻的时候想做什么?
我想成为世界上最顶尖的运动员之一。当我年轻的时候,我没有计划如何去做,但我想去那里。
我过去常常早上四点起床练习,一放学回来就再练习。我过去经常直接去体育馆。我曾经在那里打球,努力练习,但没有领航员或导师告诉我,“下一步该怎么做?”
是什么激励你努力工作?
获得头衔不再是我的动力。我想,现在,我正在考虑如何为我的团队做出贡献;我怎样才能让一群人成为赢家。我现在的重点已经转向培养人才和未来的领导者,这对我来说是一种激励。每当我看到我的团队成员成长时,我都是最快乐的。
什么最能让你笑?
一部好的喜剧电影和与他人轻松愉快的互动,在那里我可以真正享受乐趣
如果你中了乐透,你会怎么做?
我一定会把其中的一部分捐给慈善机构。我可能想要享受一下,特别是如果发生了一些意想不到的事情,如果我不得不去世界的另一个地方旅行。我肯定会和我妻子分享,因为我们俩都会参与其中,但其中的一小部分将用于慈善事业。我想为社会做贡献。
如果你可以和任何一个人一起吃饭——活着的或死去的——那个人会是谁?
那将是我爸爸。
你想和哪个名人见面喝杯咖啡?
圣雄甘地,我的祖父母是他团队的一员。他们是自由印度运动的一部分。我想和他一起吃顿饭,喝杯咖啡或喝茶,如果我必须这样做的话,我想更多地了解他的个性。
你做过的最大胆的事是什么?
我爸爸在我八年级的时候买了一辆车,我非常非常喜欢那辆车。我从来不知道怎么开。我从来没有驾照。一天晚上九点左右,我想溜进去,开了三个小时的车。谢天谢地,我们成功了,我活了下来,回来了。但说实话,那天我非常非常害怕。
你永远不会再做的一件事是什么?
如果我还不知道怎么开车,我是不会开车出去的。
在哪儿你对十年后的自己有什么看法?
在我的职业生涯中(经常)搬家之后,我希望能保持稳定,这样我就能有一种连续性。我希望这个任务能给我提供这个,我在这里待的时间更长。我不介意在菲律宾定居。我希望我和我的家人在经济上有保障,过正常的生活,休息一下,出去打高尔夫球,下午喝啤酒,晚上吃顿好饭。











