八打灵查亚：公众表示，延长酒店住宿时间可以让客人有更轻松的旅行体验，在计划旅行时更灵活。
33岁的家庭主妇努尔·阿迪拉·法扎尔说，延长旅馆住宿时间对有小孩的父母特别有帮助。
“作为父母，我们不仅要收拾好自己的行李，准备退房，我们也要为我们的孩子做同样的事情。
“这可能非常耗时，尤其是对像我这样有一个9个月大婴儿的父母来说。
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这位来自柔佛的三个孩子的母亲说：“延长逗留时间——即使只是多呆一个小时——对我们的生活来说会有很大的帮助。”
努尔·阿迪拉（Nur Adilah）认为自己是酒店的常客，她说，更长的住宿时间会让每个人的假期更愉快，压力更小，尤其是那些带着孩子和老人旅行的人。“我希望酒店会考虑这个提议，”她补充说。
65岁的商人谭秋欧（Tan Choo Oo）也有类似的看法，他认为这样做可以让客人更好地控制自己的时间。
“当你必须在中午之前赶回酒店时，计划旅行可能会很困难，尤其是在交通拥堵严重的城市。
“为了避免因晚退房而被收取额外费用，许多人，包括我自己，都会选择提前退房，这样我们就不用给自己回到酒店的压力了。
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“这对客人来说是一种浪费，因为他们必须在上午11点或中午的最后期限之前退房，”同样住在新佛巴鲁的Tan说。
他补充说：“我希望政府要么强制要求酒店允许23小时的住宿，要么鼓励他们自己这样做。”
服务工程师Ahmad Saiful每周至少出差两次，他说短途出差特别累。
“如果提前办理登机手续，我至少有时间在上班前洗个澡或小睡一会儿。如果我必须提前退房，我就不得不在车里休息，然后再去旅行，”来自吉隆坡的24岁的他说。然而，他担心，如果这样的政策得到执行，酒店的价格将会上涨。
技术营销工程师李建贤（Lee Jian Xian，音）表示，最好早点入住，尤其是如果他已经预订了五星级酒店的房间度假的话。
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他说：“和家人一起享受酒店的设施，或者在出发前放下行李，梳洗一下，感觉很好。”他建议入住时间定在下午2点，退房时间定在12点。
然而，他并不介意目前的工作旅行入住和退房时间。
马来西亚消费者协会联合会（Fomca）首席执行官Saravanan Thambirajah博士表示，许多旅客，尤其是短途旅行或商务旅行的旅客，发现严格的入住和退房时间不方便。
他说：“23小时酒店住宿的提议是一个令人耳目一新的想法，尤其是在今天的旅游环境中，客人越来越希望有更大的灵活性。”
他补充说，延长住宿时间也很物有所值，而且会提高客户体验，因为客人不会感到匆忙早退或浪费时间等待办理入住手续。
萨拉瓦南指出，目前的做法限制了客人在长途旅行后休息和享受酒店设施的时间。
“这会造成不必要的压力，降低住宿的整体满意度。行程紧张的旅客通常会觉得他们没有获得预订的全部价值。”
然而，Saravanan指出，虽然这一提议有利于消费者，但酒店仍需要优化人员配备和运营效率。
他说：“与人力资源部和内政部合作解决人员短缺问题至关重要，以确保提供23小时的住宿不会给员工带来过度的压力或影响服务质量。”他补充说，与客人沟通新政策对于管理期望和确保顺利实施至关重要。
柔佛消费者运动协会主席沙列表示，延长酒店住宿时间是正确的做法。
“对于消费者来说，这绝对是一件好事，因为他们能够获得更好的物有所值。
他说：“我希望政府和相关业界人士共同努力，把这个想法变成现实。”
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