Chick-fil-A正在发布自己的娱乐应用程序,包括适合家庭的节目和播客
2025-04-10 21:52

Chick-fil-A正在发布自己的娱乐应用程序,包括适合家庭的节目和播客

  

  

  Chick-fil-A将推出Play应用程序,该应用程序将主持co内容针对有12岁及以下儿童的家庭。

  研究与合作与客户的交谈发现了一个问题之间的联系nsuming有限公司Chick-fil-A负责品牌战略、娱乐和媒体的执行董事达斯汀·布里特(Dustin Britt)说,这是一种娱乐方式。

  按销售额计算,Chick-fil-A是美国第三大餐饮连锁店,仅次于美国的麦当劳只有星巴克和麦当劳,而且增长迅速。

  鸡肉三明治、华夫饼薯条、奶昔——现在又来了电视节目和播客?

  Chick-fil-A计划在11月18日推出一款新的应用程序,其中包含一系列针对家庭的原创动画节目、脚本播客、游戏、食谱和电子书。

  虽然对于一家餐饮公司来说,涉足拥挤的媒体世界是一个不寻常的举动,但福来鸡多年来一直在向食品以外的领域扩张,其最终目标是将更多的人吸引到它的3000多家餐厅。自2019年以来,Chick-fil-A一直是美国销售额第三大的连锁餐厅,仅次于星巴克和麦当劳,但店面比这两家都少得多。特许经营商披露文件显示,去年该公司的收入达到78.9亿美元。

  为了推动更多的餐厅销售,该公司出售了品牌商品,比如一款与鸡肉三明治包装相似的睡袋,并创建了一个名为Pennycake的衍生品牌,提供适合家庭的游戏和谜题。在过去的五年里,它在节日期间在YouTube上发布动画短片,作为其“长青山的故事”系列的一部分。

  Chick-fil-A负责品牌战略、娱乐和媒体的执行董事达斯汀·布里特(Dustin Britt)说:“我们一直在关注一些研究,并与作为我们客户的家庭进行了一些对话,结果发现,内容和游戏都临近用餐时间。”

  他补充说:“我们的信念是,当我们为他们的体验增加价值时,我们就给了他们一个想和我们一起享受更多福来鸡的理由。”

  美国全国广播公司财经频道(CNBC)观看了这款应用的预览,其中包括《长青山传奇》(Legends of Evergreen Hills)的第一集,时长22分钟,延续了主人公山姆(Sam)在长青山奇幻世界中的冒险经历;《隐藏岛》(Hidden Island)的第一部分,这是一个有剧本的播客,讲述一个家庭在一个荒岛上遭遇海难的故事;以及以Chick-fil-A奶昔为主要原料的一步一步烹饪教程。

  顾客可以在iphone、ipad和安卓设备上提前下载这款免费的Chick-fil-A Play应用。

  Chick-fil-A在与顾客讨论了多年之后,决定开发这款应用程序,因为消费者的行为已经不再长时间光顾其餐厅。

  据Chick-fil-A负责品牌战略、广告和媒体的副总裁卡丽拉·库珀(Khalilah Cooper)说,虽然许多Chick-fil-A的顾客仍然喜欢餐厅内的游乐场,但现在更多的顾客开始使用得来速通道并点外卖。竞争对手麦当劳(McDonald's)一直在慢慢地取消PlayPlaces,这一变化可能是由于使用游乐场的儿童减少、对健康和安全的担忧,以及营销重心转向儿童。

  库珀在接受美国全国广播公司财经频道采访时表示:“我们把这款应用视为一种让全家人都能享受的数字游乐场,无论他们是在我们的餐厅、在得来速餐厅、开车去足球训练,还是在家里放松。”“我们希望这是我们餐厅内标志性的热情好客和慷慨的延伸。”

  据库珀介绍,这款应用的内容侧重于慷慨、友谊、解决问题、创造力和创业精神等主题。Chick-fil-A设计这款应用的内容是为了吸引12岁及以下的儿童及其父母。

  在首次播出后,《长青山传奇》的新剧集将在假期期间每周播出;《隐岛》也将遵循类似的剧情安排。明年,Play应用程序将推出“冰狮”,这是另一个脚本音频系列,基于肯尼亚青少年的真实故事,他们想组建该国第一支冰球队。

  该应用程序上的大部分内容都是由Chick-fil-A内部团队领导的外部合作伙伴创建的,但也有一些是授权的。该公司没有透露外部合作伙伴的名字。

  库珀表示:“我们一直在思考,随着时间的推移,我们可以在这款应用中添加哪些额外元素。

  8月,媒体媒体Deadline报道称,Chick-fil-A一直在与外部制作公司合作制作内容,包括无剧本节目,比如适合家庭的游戏节目。

  “我要说的是,我们正在探索各种不同类型的内容,现在的一切对我们来说都是潜在的机会。我们将继续学习和探索,找出可行的方法,”布里特说。

  迪士尼(Disney)和华纳兄弟探索频道(Warner Bros. Discovery)等传统媒体公司已经发现,鉴于流媒体服务上可供选择的选项太多,制作内容成本高昂,吸引观众也很困难。

  对于像Chick-fil-A这样的品牌来说,计算方法有点不同。他们不是利用内容从订阅或广告中赚钱,而是希望销售更多自己的产品。自从宝洁公司(Procter & Gamble)首次赞助日间广播节目来销售它的肥皂——创造了肥皂剧——以来,这种情况就一直存在。

  “媒体公司为品牌创造了很多内容,我认为品牌希望利用这些内容,因为这让人感觉更真实。它给人的感觉更像是内容,而不是广告,”数字营销机构Goodway Group的首席媒体官斯蒂芬妮·埃斯蒂斯(Stephani Estes)说。

  最近加入的还有星巴克(Starbucks),该公司今年夏天宣布,将与Sugar23合作制作原创内容。今年1月,Chuck E. Cheese表示,他们正在与《顶级厨师》的制作人Magical Elves合作,打造自己的游戏节目。

  “作为一名营销专业人士,我认为我面临的最大问题是,你想要解决的业务问题是什么?投资于内容创作或特定创意的资金是否会比在营销渠道的其他地方投入更多?”埃斯蒂斯说。

  对于Chick-fil-A来说,品牌内容提供了一种与孩子们建立联系的方式,而不会像直接向他们做广告那样令人讨厌,还能培养他们父母对品牌的好感。

  与迪士尼和华纳兄弟探索频道不同,福来鸡在判断投资是否奏效方面有一定的灵活性。作为一家家族企业,它不会对股东心存感激,因为股东可能会反对昂贵的营销努力。

  Chick-fil-A也有很多钱可以烧,特别是考虑到它在过去十年的快速增长。从2018年到2023年,其整个系统的销售额几乎翻了一番。去年,该公司的净利润为10.7亿美元。据《福布斯》估计,董事长丹·凯茜于2013年至2021年担任首席执行官,现任首席执行官安德鲁·凯茜是他的父亲,他的净资产为106亿美元。

  巧合的是,丹·凯西拥有亚特兰大的Trilith工作室,该工作室曾为许多漫威电影和电视剧提供布景,还有弗朗西斯·福特·科波拉2024年的大失败电影《大都会》。在过去的十年里,税收优惠和廉价劳动力帮助亚特兰大成为“南方的好莱坞”。凯茜曾因2012年反对同性婚姻的言论而受到批评,在他担任首席执行官期间,该公司的基金会向反lgbtq团体捐款。

  根据库珀的说法,丹·凯西并没有直接参与Play应用程序的开发,也没有做出与内容相关的决定。Chick-fil-A也没有和他的工作室合作。

  她说:“到目前为止,我们还没有与Trilith进行任何直接合作,但我们会继续探索,这对我们的业务和品牌都是最有意义的。”

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