沙阿拉姆——由于星巴克前首席执行官霍华德·舒尔茨对以色列的支持，以及该公司对以色列袭击加沙的沉默，公众对星巴克的看法仍然紧张，这继续助长了消费者的抵制，许多人呼吁对巴勒斯坦人的权利采取立场。
抵制、撤资和制裁（BDS）马来西亚主席莫哈德·纳扎里·伊斯梅尔教授表示，星巴克不在BDS的官方抵制名单上，也有一段时间没有在以色列开设门店了。
然而，他解释说，由于舒尔茨的言论，公众的看法仍然是负面的，舒尔茨历来表示强烈支持以色列。
星巴克没有发表声明谴责加沙的暴行，也没有支持巴勒斯坦人的权利，这助长了消费者正在进行的抵制。
尽管星巴克不再在以色列经营，但据报道，星巴克退出以色列的决定是出于财务考虑，而不是反对以色列的政策。
“没有明确谴责加沙的种族灭绝，星巴克仍然受到广泛抵制，”他说。
纳扎里强调，对于那些希望赢得消费者（尤其是马来西亚消费者）的公司来说，关键是要让自己的立场与当地价值观保持一致。
他说，通过发表声明谴责针对巴勒斯坦人的暴力行为，这些公司可能会改变消费者的态度，因为这种做法可能会引起强烈支持巴勒斯坦事业的马来西亚人的共鸣。
“星巴克和类似的公司没有提供必要的服务；他们提供的体验主要基于氛围和品牌。
马来西亚的咖啡店，其中一些已经融入了强烈的亲巴勒斯坦信息，已经成为强有力的替代选择，以更实惠的价格提供类似的咖啡和氛围。
许多人甚至在杯子上醒目地悬挂巴勒斯坦国旗或声援声明。
他补充说：“对于马来西亚品牌来说，通过明显支持符合民族情绪的事业，与公众产生共鸣是很简单的。”
Nazari解释说，虽然马来西亚公司很容易适应这种情绪，但许多国际品牌发现与当地价值观保持一致是一项挑战。
因此，他说消费者抵制往往是这些选择的自然结果。
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