身处炸弹威胁中心的新西兰航空公司航班上的一名乘客表示，他们是在看到关于他们所坐飞机的新闻广播时才知道的。
澳大利亚9新闻称，当地时间周六下午5点40分（新西兰时间晚上7点40分），NZ247航班从惠灵顿起飞，战术行动小组、护理人员和消防员都被叫到了现场。据该频道报道，这架飞机上有154名工作人员和乘客。
惠灵顿的彭妮·内尔（Penny Nel）也在飞机上，前往悉尼看望女儿和丈夫——自新冠疫情爆发以来，她一直没有见过他们。
“所以这是一次重要而激动人心的旅行，”她告诉新西兰广播公司（RNZ），在抵达悉尼之前，一切都很顺利。
“当我们着陆时，我们真的停了下来，飞行员通过对讲机走过来。他说……出现了一个小问题，这是一个安全问题，我们被告知原地不动。”
乘客们认为一定是机场候机楼本身出了问题——也许是查尔斯国王在同一天抵达。
那大约是悉尼时间下午5点50分。一个小时后，内尔旁边的人给她看了一段新闻广播，显示有炸弹恐慌。
内尔以为它一定在附近，但她的同伴说不是——这是他们的飞机。
在这一点上，人们开始怀疑将会发生什么。
“其中一名乘客确实非常激动，他非常害怕，但他非常大声，确实需要一些优秀的机组人员让他冷静下来，让他降低语气，因为很明显，他引起了其他乘客的焦虑。”
“当然，问题是，‘如果有炸弹，为什么不让我们下飞机？’……我想每个人都是这么想的。”
在那一刻，车上的人开始注意到很多车辆——警车、救护车——以及穿着引人注目的夹克的人。
“我认为，从那时起，一切都开始变得相当真实。”
她说，飞机上“非常好的一群人”设法保持了良好的幽默感和实用主义。
“机组人员非常出色，尽可能地让我们了解最新情况。飞行员真的很棒。”
在他们最终下船后，他们被要求拿着行李在房间中央靠墙站成一排，嗅探犬会对他们进行检查。
随后，每名乘客都被一名警察带到一边，分别接受个人询问。
“飞机上可能有一张纸条，这就是导致这一切的原因，所以我们都认为纸条是在飞机上捡到的。至于发生在什么时候，我们不确定。在飞行过程中我不会注意到任何东西，尽管驾驶舱附近有一点动静，我想大概是在我们降落前15分钟。我想‘哦，那里有很多活动’，但仅此而已。”
昨天，新西兰航空公司首席运营诚信和安全官大卫·摩根机长在一份声明中表示，该公司已意识到航班上发生了“安全事件”。
“我们遵循了标准的安全协议。紧急服务部门在飞机着陆、乘客能够下机后对飞机进行了评估。
“由于NZ248事件，返回惠灵顿的航班被取消。
“新西兰航空公司对这两项服务给乘客带来的不便表示歉意。所有乘客和机组人员的安全是我们的首要任务。”
据7News报道，飞机降落时，现场有多达40辆应急服务车辆，包括防爆车和武装警察。
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