折扣商店Look Sharp在奥克兰地方法院被罚款，此前该公司承认在产品价格和消费者权益方面做出误导性陈述，违反了《消费者保障法》。
Walond Ltd因违反《公平交易法》被处以292,500美元的罚款，该公司的交易名称为Look Sharp。
美国商务委员会总经理凡妮莎·霍恩表示，Look Sharp在相当长的一段时间内经常出现普遍的定价错误，“其中一些错误意味着消费者为产品支付的价格比广告上架价格高出33%。”
“到2022年底，不正确的定价非常普遍，以至于Look Sharp开始在一些商店里展示标签价格和实际价格之间可能存在差异的标志。”
她说，不正确的定价会对财务产生影响，并可能导致消费者在结账时感到压力，从而导致压力、沮丧和信心丧失。
该委员会是由一位经济困难的单亲消费者提醒这些差异的，并强调“每一分钱都在我的家庭预算中”。
该委员会在2024年警告了Look Sharp折扣商店有限公司，该公司是一家经营Look Sharp在线商店的独立实体，它向消费者陈述了《消费者保障法》赋予他们的权利。
它认为这些陈述可能违反了《公平交易法》。
在2021年1月至2023年8月期间，Look Sharp还就消费者对问题产品的退款和换货权利进行了陈述，这直接违反了《消费者保障法》。
该声明将有问题产品的退货时限限制在7天内，并禁止对特定产品类别进行退款和换货。
该公司还谎称，新冠肺炎限制措施禁止所有退货和换货。
Look Sharp是一家大型贸易商，拥有20家不同的门店，年收入高达4400万美元。这些违规行为最终源于Look Sharp总部，反映了流程上的重大差距。”
“虽然我们很高兴Look Sharp已经采取措施改善其合规系统，但我们感到失望的是，尽管消费者向Look Sharp投诉，但在委员会干预之前没有采取任何措施。”
《先驱报》已经联系了Look Sharp请其置评。
汤姆·瑞内尔是《先驱报》的多媒体商业记者，报道小企业和零售业。
