Zomato的首席执行官Deepinder Goyal最近和他的妻子Grecia Munoz一起担任了一天的送餐员。这一经历揭示了快递合作伙伴在购物中心等繁忙地区工作时面临的一些重大挑战。在Instagram上分享的一段视频中，戈亚尔解释了他是如何不被允许从正门进入古拉格姆购物中心的。
戈亚尔声称，他被引导到一个侧门，不得不爬几层楼梯才能到达一家餐馆。戈亚尔指出，他意识到购物中心需要改善送货合作伙伴的工作条件。他强调，这些地方应该更人道地对待快递员。
视频显示，戈亚尔穿着他的红色佐马托制服，正在和保安谈话，保安把他指向楼梯。一到三楼，他发现快递员是不允许进入商场的，他们必须在楼梯上等待订单。戈亚尔在等待的时候与其他送货伙伴分享了一个时刻，他说:“和我的送货伙伴们一起冷静下来，同时也从他们那里得到了宝贵的反馈。”
在视频中，Goyal幽默地提到，当保安休息时，他设法“溜进去”取了订单。在克服了这些障碍后，他结束了一天的送餐。
戈亚尔开始做快递员是为了了解他的员工每天所面临的困难。
