新加坡：新加坡最大银行的负责人表示，银行业只有大约一半的公司在业务转型方面取得了足够的进展，以拥抱数字化和人工智能。
皮尤什?古普塔上周四在接受彭博新闻社采访时表示：“如果我必须环顾四周，我会说，可能有50%的公司在这方面取得了足够的进展。”
“很多人在改变基本面之前就已经尝试数字化，”他补充道。“我管这叫给猪涂口红。”
古普塔将于2025年3月卸任星展集团（DBS Group Holdings）首席执行官一职，外界普遍认为，在这家东南亚最大的银行准备迎接Grab Holdings等金融科技竞争对手的新竞争之际，他改变了这家银行。
这种转变有助于降低赢得新客户的成本，同时收集数据，为人工智能铺平道路。
古普塔表示，该银行在2024年通过人工智能的使用增加了8亿新元的价值，到2025年将增加到10亿新元以上。
他在彭博社新加坡办公室表示，许多银行的常见失败是技术错误和企业文化的结果。
在古普塔2009年开始的任期内，星展银行成为全球最赚钱的银行之一，并在大中华区进行了扩张。
截至10月18日，其市值已升至1120亿新元，净资产收益率超过18%，超过许多全球银行。
2021年，星展银行被行业刊物《欧洲货币》（Euromoney）评为全球最佳数字银行。
第二年，哈佛商学院（Harvard Business School）发表了一份案例研究报告，涉及的领域包括其对数字技术的采用。
古普塔表示，转型并非一帆风顺，该公司是本世纪头十年没有做好转型的银行之一。
星展银行遭遇了一系列技术故障，并于2023年受到新加坡金融管理局（Monetary Authority of Singapore）的处罚。
这位首席执行官对改变星展银行15年前的文化感到自豪，称这是他最大的成就。
他表示，该行如今“更有一点创业精神，更有一点冒险精神，但最重要的是，它对自己能取得的成就更有了一点信心”。
古普塔的副手，57岁的谭素善，同时也是机构银行集团的负责人，将在他退休后接任最高职位。
当被问及卸任后是否会留在金融行业时，64岁的古普塔表示，他不太可能积极参与星展银行的业务，也不打算加入其他银行。
但他补充说：“鉴于新加坡的性质，我可以简单地假设，他们可能会在某个阶段让我参与其中。”——彭博社
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