糟糕的飞机行为下降了80%一位旅游业内人士给出了3个原因
2025-06-21 17:23

糟糕的飞机行为下降了80%一位旅游业内人士给出了3个原因

  

  疫情爆发后,一切似乎都变得有点疯狂,但飞机上的人尤其失去了理智。

  仅在2021年,就有近6000起行为不守规矩的案件,航空公司不得不将其提交给美国联邦航空局(FAA),媒体上充斥着尖叫比赛、拳头斗殴和普遍令人讨厌的故事。

  好消息是,美国联邦航空局刚刚发布的一份新报告显示,空怒事件的转诊实际上比2021年的峰值下降了80%——到目前为止,2024年已经报告了1240起病例。

  这意味着,如果你是一名企业家,在这个假期周末偷偷摸摸地去夏末旅行,你就不太可能遇到一位好斗的乘客,他会延误你的航班,或者让你的旅行经历变得难以忍受。

  但为什么我们已经回到了理智的合理水平?仅仅是因为大流行的狂热情绪已经慢慢消退,而口罩禁令的结束让旅行者的争吵少了很多吗?加里·莱夫(Gary Leff)是一位拥有20年经验的旅游业内人士,他经营着一个关于航空业的博客“从机翼看”(View From the Wing)。

  是的,大流行的过去对我们的集体心理健康有好处,莱夫承认。但他也为飞机上的不良行为急剧下降——而且非常受欢迎——提供了三个进一步的原因。

  莱夫指出,在疫情最严重时期乘坐飞机的人与现在坐飞机的资深旅行者大不相同。他解释说,2021年,许多乘客“都是第一次乘坐飞机,他们利用了非常低的票价”。

  现在商务旅行已经反弹,航空公司的客户更有可能是经验丰富的飞行员,他们了解整个过程,不太可能感到压力和失控。或者,正如莱夫更坦率地说,到2021年,“所有乘客都是精灵航空的乘客”。

  这似乎违反直觉,但当航空公司出于安全原因在大流行期间禁止飞机上的饮料时,他们无意中鼓励了更多的不良顾客行为。

  “你可能会认为,当航空公司在疫情期间停止在经济舱出售酒精时,人们会不那么醉,因此会表现得更好。事实恰恰相反。知道飞机上不会有酒,他们在机场做了赛前准备,买了“带走”的酒,并把自己的酒带上了飞机。消费没有被监控,而且有更多的醉酒事件,”莱夫写道。

  这是莱夫提到的最不出人意料的原因,但对于那些对大流行时期关于口罩强制规定的争论幸免于难的人来说,莱夫提醒了他们:“口罩在大流行期间成为了一个政治热点。拜登政府采纳了航空公司制定的规则,并将其作为联邦命令。”

  一系列法院判决最终迫使政府撤销了这些规定,但在此之前,飞机已经成为一个新的、非常丑陋的文化战争战场。取消这些规定对不良乘客行为产生了巨大影响。

  莱夫报告说:“在口罩禁令结束后的一周内,不守规矩的乘客事件立即下降了一半以上。”

  不过,所有这些令人高兴的底线是,如果你本周结束了夏末的度假,坐飞机回家,你就不太可能遇到让你的旅行痛苦不堪的粗鲁乘客。这是值得庆祝的。

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