胖东来商贸集团官网在关闭半个月后，于5月16日重新开放。此前，抖音玉石博主"柴怼怼"发布多条视频，指责胖东来高价售卖低质玉石，并暗示其财富来源有问题。这些言论引发广泛关注，导致胖东来网站暂时关闭。
面对质疑，胖东来迅速采取行动。4月5日，公司起诉"柴怼怼"商业诋毁和名誉侵权，索赔不低于500万元。4月30日，主动公开和田玉定价标准，证明其珠宝业务毛利率仅15%-16%，且和田玉销售占比不到总营收的0.34%。五一期间，董事长于东来罕见发声，表示若不能讨回公道将考虑关闭公司，并将个人账号设为私密以示抗议。
事件引发社会广泛讨论。5月7日，人民网发文力挺胖东来，呼吁依法打击网红碰瓷行为。最终，胖东来通过法律手段维护了企业声誉，网站重新开放标志着事件告一段落。
这一事件引发对企业如何应对网络质疑的思考。对于恶意诋毁，企业应坚决维权；但对于一般性批评，则应保持开放态度。玉石行业确实存在乱象，胖东来可以借此机会加强供应链管理，提升产品透明度，打造更值得信赖的品牌形象。
微观天下丨胖东来，请少一点激愤，多一点平和
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