
马斯格雷夫的人才和资源合伙人艾琳?比格斯表示,员工代表小组(ERGs)让员工在围绕多元化和包容性制定公司政策方面有了很大的自主权。
这家餐饮服务公司在支持员工方面一直处于领先地位,迄今为止,他们已经创建了六个ergg,重点关注文化和遗产、性别、LGBT+、残疾、多代人以及可持续发展。
艾琳·比格斯说:“迄今为止,我们已经有200多名同事与我们的员工代表进行了交流,他们都在培养多样性和包容性。”“对我们来说,重要的是让员工在对我们重要的问题上有发言权。
“同事们把ERG小组当作一个可以交谈的地方。在Prism团队中,我们的LGBT+员工和正在变性的同事在工作场所相互支持。”
在马斯格雷夫的六个ergg中,每个人都知道他们有能够分享自己经验的同事。团队成员知道他们在工作场所有盟友。他们互相支持。他们还开发培训模块,以促进整个劳动力的理解和包容。
“我们的无障碍小组正在举办意识研讨会,让人们了解与各种残疾有关的工作问题。这些研讨会从12月开始,一直持续到2024年,以提高人们的认识。
“更年期网络已经取得了巨大的成果,人们与他们的小组成员分享他们的生活经历。小组成员互相支持的方式非常棒。”
很少有爱尔兰公司有马斯格雷夫这样悠久的历史。1876年,托马斯·马斯格雷夫(Thomas Musgrave)和斯图尔特·马斯格雷夫(Stuart Musgrave)兄弟在科克创立了该公司,该公司不断发展,以反映社会变革。
当企业的成功是由面向客户的服务驱动时,这一点也不奇怪。马斯格雷夫进行了调查,分析其ergg如何对关键业务成果做出贡献,尤其是员工敬业度和客户满意度。
艾琳说:“我们是一家历史悠久的公司,我们的一些老同事看到他们的孩子和孙子在公司工作。”“我们最近进行了一项员工敬业度调查,我们发现88%的人觉得他们可以在马斯格雷夫做真实的自己。
“超过80%的人说他们有很强的归属感。这种感觉得到了ERGs将人们聚集在一起所带来的包容感的支持。”
马斯格雷夫最近还与其他公司合作,成立了领先高管促进多元化(LEAD)网络的爱尔兰分会。该全球性集团的目标是通过教育、领导力和男性盟友关系,吸引、留住和提升零售和消费品行业的女性。
LEAD成立于2011年,目前拥有1.8万名会员,10个国家的分会,200多家制造商和100多家零售商都致力于在行业的各个层面实现性别平等。
LEAD爱尔兰分会包括来自Kellanova、Musgrave、Lidl、联合利华、宝洁、可口可乐、百事可乐、雀巢、卡夫亨氏、爱尔兰银行、Haleon、达能和法雷奥食品公司的代表。
LEAD集团旨在通过教育、领导力和商业发展,吸引、留住和提升欧洲零售和消费品行业的女性。
马斯格雷夫整体人才战略的一个核心方面是一个全面的包容性和多样性计划,由三个支柱组成:“参与和教育”、“吸引多元化人才”和“使我们的工作方式现代化”。这些支柱与LEAD网络的承诺自然并存。
“LEAD网络越来越强大,”艾琳说。“这对我们来说非常重要。这真的引起了马斯格雷夫团队的共鸣。我们有非常好的包容性文化,我们的同事是引领公司变革的人。
“我们对包容性和多样性的承诺对加入公司的新员工也很重要。他们可以看到我们的文化是真实的。它深深植根于我们的传统中。”
马斯格雷夫设定了到2025年将女性在领导和高级管理职位中的比例从目前的32%提高到40%以上的目标。此外,马斯格雷夫还承诺,到2025年,其管理团队中的女性比例将从目前的25%提高到30%以上。
马斯格雷夫经营的行业传统上一直是男性主导的,但该公司正在积极努力改变这种状况。马斯格雷夫推出了一系列政策,并对企业运营进行了根本性改革,旨在鼓励更多女性加入企业,并鼓励企业中的女性不断发展自己的职业生涯。
“我们的员工是所有这些举措的关键,”艾琳·比格斯说。“他们是推动ERG小组的人,帮助每个人了解每个小组的需求,并最终将所有这些小组聚集在一起。”
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