在经历了两年的高支出之后，消费者正在与利率上升、储蓄减少、学生贷款偿还和信用卡债务等挑战作斗争。
特尔西咨询集团首席执行官达纳·特尔西在接受雅虎财经直播采访时表示:“我们可以称之为有选择、有眼光、谨慎、谨慎。”“这将是一个谨慎的(假日)销售季。”
杰西潘尼首席执行官马克·罗森告诉雅虎财经，其客户的家庭收入中位数通常为7.5万美元，与两年前相比，他们面临的“账单每月多出700美元”，“无论是燃油价格、租金还是食物。”
反过来，零售商也面临着销售放缓——除非他们拿出优惠券。
百思买(Best Buy)、诺德斯特龙(Nordstrom)、梅西百货(Macy's)、科尔百货(Kohl's)和塔吉特百货(Target)最新季度财报显示，同店销售额均较去年有所下降，而价值型零售商沃尔玛(Walmart)和TJ Maxx的母公司TJX公司(TJX Companies)则出现了较低的个位数增长。
无论是在网上还是实体店，打折活动都开始得更早。杰西潘尼(JCPenney)、塔吉特(Target)、百思买(Best Buy)、沃尔玛(Walmart)和梅西百货(Macy’s)等公司在10月和11月初推出了类似黑色星期五的促销活动。
乐天奖励首席营收官朱莉?范?尤伦在电话中告诉雅虎财经:“总的来说，(零售商)都在大力促销，以确保他们能赚钱并留住核心顾客，而不会受到持续降价效应的影响。”
乐天(Rakuten)是一家为网上购物者提供现金返还服务的网站扩展公司，它在诺德斯特龙(Nordstrom)旗下品牌布鲁明戴尔(Bloomingdale’s)和其他十几家零售商处提供高达20%的现金返还。
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诺德斯特龙首席执行官埃里克·b·诺德斯特龙在与投资者的电话会议上表示，该零售商正在利用促销活动作为增加客流量的杠杆，客流量“已经有所下降”。
诺德斯特龙表示，像会员5倍美容奖励这样的特价活动“带来了额外的流量”，并有助于忠诚度计划的注册。
哪里有交易，哪里就有消费者。根据Adobe Analytics的一份电子商务报告，从11月1日到11月20日，网上购物者已经花费了632亿美元，比去年增长了5%。
高折扣类别包括电子产品(比标价低24%)、玩具(23%)、服装(21%)、电视(19%)、电器(17%)、体育用品(15%)和家具(13%)。
因此，与10月份相比，玩具的在线销售额增长了76%，家电和服装的销售额分别增长了30%和22%。
预计这一势头将持续整个星期。在“网络周”(感恩节和“网络星期一”之间的五天)期间，预计整个行业的在线支出将达到372亿美元，约占整个假日季节的17%。
平价零售商正在大赚一笔。在与投资者的电话会议上，TJX公司首席执行官Ernie Herrman表示，由于其价值观念引起了共鸣，该公司已经做好了“成为消费者首选的准备”。
Kohl's首席财务官Jill Timm在与投资者的电话会议上表示，当"宏观环境存在不确定性"时，客户会期待促销活动。蒂姆补充说，该连锁店计划“在第四季度真正倾向于促销”。
不过，根据即将上任的梅西百货首席执行官托尼·斯普林(Tony Spring)的说法，考虑到所有因素，目前的促销活动并没有太离谱。
斯普林在与投资者的电话会议上表示:“我从事这一行已经36年了，我还没见过第四季度没有竞争、没有促销的时候。”
不过，梅西百货需要"在必要的促销活动中保持灵活和竞争力…以在第四季结束时保持适当的库存状况，" Spring表示。
当被问及哪家零售商将在本周脱颖而出时，Van Ullen表示，那些对消费者偏好反应迅速的零售商将占据上风。
专注于实时数据可以让“品牌和零售商在这段时间内尽可能地灵活。”
她补充说:“我们能一起做的最好的事情就是分享见解，灵活地制定策略，让商家摆脱库存过剩。”
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布鲁克·迪帕尔马是雅虎财经的高级记者。关注她的推特账号@ brookdipalma或发邮件至bdipalma@yahoofinance.com。
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