美国联邦贸易委员会发现,社交媒体公司从事“大规模监控”,称现状“不可接受”
2025-03-11 12:20

美国联邦贸易委员会发现,社交媒体公司从事“大规模监控”,称现状“不可接受”

  

  

  美国联邦贸易委员会在周四发布的一份报告中发现,流行的社交媒体平台和视频流媒体服务对用户隐私构成了严重风险,儿童和青少年面临的风险最大。

  这份长达100多页的报告详细介绍了这些公司在数据、广告和推荐系统方面的努力,以及它们如何依赖用户信息来销售广告。报告称,用户对这些公司平台上“个人信息如何被用于人工智能驱动的系统缺乏任何有意义的控制”。

  美国联邦贸易委员会主席莉娜·汗在一份新闻稿中说:“虽然这些监控行为对公司来说是有利可图的,但它们可能会危及人们的隐私,威胁他们的自由,并使他们面临一系列危害,从身份盗窃到跟踪。”

  该报告包括员工建议,呼吁联邦隐私立法,以及公司在其数据收集和推荐系统中更加重视隐私。它还表示,父母应该对从儿童和青少年那里收集的信息有更多的控制权。

  美国联邦贸易委员会在报告中表示:“保护用户,尤其是儿童和青少年,需要明确的基本保护措施,适用于所有领域。”

  该报告发布之际,在一个政治分歧严重的时代,对人工智能驱动的数据收集、隐私和推荐系统的担忧日益成为两党共同关注的问题。一些立法已经取得进展,最引人注目的是《儿童网络安全法》(KOSA)和《儿童和青少年网络隐私保护法》(COPPA) 2.0版,这两项法案都已在参议院获得通过,最近在众议院能源和商业委员会取得进展。

  联邦贸易委员会在其建议中表示:“COPPA应该是底线,而不是上限。”

  美国联邦贸易委员会最初于2020年12月要求亚马逊、Facebook和WhatsApp(现为meta)、Twitter(现为X)、字节跳动、YouTube、Reddit、Snap和Discord提供有关这些公司如何收集和使用用户个人信息的数据。

  该报告调查了这些公司拥有的13个平台,包括Twitch、Facebook、Messenger、Kids Messenger、Instagram、WhatsApp、X、TikTok、YouTube、YouTube Kids、Snapchat、Reddit和Discord。该报告发现,公司通过收集和保留消费者的个人信息进行“大规模监控”,无论他们是否是公司平台的用户。报告称,一些公司从数据经纪人那里购买了这些信息。

  亚马逊、meta、X、字节跳动、YouTube、Reddit和Snap的代表没有立即回应置评请求。

  Discord美国和加拿大公共政策主管凯特·希林(Kate Sheerin)表示,FTC的报告是“重要的一步”,但她表示,该报告“将非常不同的模式归为一类,并描绘了一个宽泛的概念,这可能会让消费者感到困惑,并不准确地描述了一些平台,比如Discord。”

  报告称,用户隐私问题“源于这九家公司的商业模式差异不大”,对此希林提出了异议。

  报告称,在这些社交媒体平台和流媒体服务上,儿童和青少年的隐私没有得到充分保护。

  联邦贸易委员会写道,这些公司试图逃避COPPA规定的责任,声称“他们的平台上没有儿童用户,因为儿童无法创建账户”。COPPA规定收集13岁以下儿童的数据。

  然而,众所周知,儿童和青少年都在使用社交媒体,联邦贸易委员会写道,公司“不应忽视这一现实”。

  该报告发现,大多数公司将青少年账户视为成年人,这使他们的隐私和心理健康处于危险之中。

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