
如果你上周坐飞机,或者计划坐飞机,你的旅行计划可能已经被it中断打乱了,it中断影响了全球无数行业和关键服务。航空数据公司Cirium的数据显示,仅在7月19日星期五,美国就有近14%的定期航班被取消,56%的航班被延误。在接下来的几天里,达美航空(Delta Air Lines)和其他航空公司继续取消和推迟航班,因为他们正在努力应对机组人员和飞机偏离位置以及数千名乘客的重新预订。
由于航班中断被视为在航空公司的控制范围内,大多数受影响的乘客将有权获得一定的赔偿和援助,例如及时退款和航空公司提供的酒店或餐券。(这里有一个解释,提供了更多关于获得报销的细节。)
你被困在混乱中了吗?你在餐费、交通费和住宿费上得到航空公司的帮助了吗?我们想知道航空公司的表现。
我们的记者可能愿意分享你的经历,作为未来报道的一部分。在未与您进行后续沟通、核实您的信息并收到您的回复之前,我们不会发布您回复的任何部分。我们不会在时报编辑部以外的地方分享你的联系方式,也不会将你的联系方式用于与你取得联系以外的任何目的。
在Instagram上关注《纽约时报》旅游版,并注册我们的每周旅游快讯,以获得关于更聪明旅行的专家建议和下一个假期的灵感。梦想着未来的度假或只是扶手椅旅行?看看我们2024年要去的52个地方吧。
Christine Chung是《纽约时报》报道航空公司和消费者旅游的记者。更多关于钟丽萍的资料











