英国所有的移动电话网络运营商都面临一项集体诉讼，指控这些运营商向数百万英国移动用户收取过高的费用，这可能导致他们损失数十亿美元。
根据律师事务所Charles Lyndon和Justin Gutmann向伦敦竞争上诉法庭提起的集体诉讼，沃达丰集团、英国电信集团的EE、CK和记黄埔控股有限公司的Three UK和维珍媒体O2被指控滥用其在英国的主导地位，超额收取超过合同条款的手机费用。
EE的一位发言人表示，该公司强烈反对针对该公司的“推测性指控”。
在2018年公民咨询公司(Citizen’s Advice)提出投诉后，英国竞争和通信监管机构此前曾对所谓的忠诚度罚款进行过调查。忠诚度罚款指的是，老客户在付清手机费用后仍继续被收取手机费用。
“我相信这四家移动电话公司通过对忠实用户进行罚款，系统地剥削了英国数百万忠实用户——从辛勤工作的人们及其家庭的口袋里拿走了30亿英镑(176.2亿令吉)，”市场研究员贾斯汀·古特曼(Justin Gutmann)说，他也在伦敦领导了一起针对苹果公司的集体诉讼。
英国的选择退出集体诉讼制度已经成为消费者要求公司承担责任的越来越受欢迎的途径。科技公司尤其因滥用其主导地位向客户收取过高费用而成为目标。最近的诉讼都没有进入全面审理阶段。
最新的诉讼仍需由法官正式通知为集体诉讼。
沃达丰的一位发言人表示:“我们刚刚注意到这件事，我们还没有足够的细节让我们的法律团队进行评估。”Three和O2的发言人没有回应置评请求。- - - - - -布隆伯格
