一位疑似心脏病发作的祖母在“战区”医院的走廊里等了24个多小时才出院回家。
86岁的玛丽亚·博迪亚被救护车送往伦敦萨顿的圣赫利尔医院。由于病房里没有床位，她和另外20个人一起被安置在走廊里的一张无轨电车床上。
但25个小时后，玛丽亚觉得她无法再在走廊里度过另一个夜晚，于是出院了。
57岁的女儿Sanda Ghiurcusor告诉SurreyLive:“这就像一个战区。那是一排靠墙的床。
“我们被直接安排在自动门附近的走廊里，所以我们有寒气进来——那真是一个糟糕的夜晚。人们可以走过，清洁工可以走过，没有隐私可言。还有人说他们从星期天就在那里了。我妈妈现在非常虚弱和困惑。护士长告诉我，全国每个信托机构都是这样。
“这并不是说员工不好，每个人都做得很出色，但管理层似乎没有在需要的方面进行投资。这不是医生的错——你可以看到工作人员都很紧张和尴尬。”
玛丽亚在离开医院之前换了一些药物，她已经被转介给另一位顾问进行进一步的检查。
Epsom和圣赫利尔大学医院NHS信托的一位发言人说:“虽然我们一直为病人尽最大努力，但这不是我们想要照顾他们的情况，我们真的很抱歉Bodea夫人没有得到良好的体验。”
“当我们的服务非常繁忙时，就像现在这样，我们有时不得不照顾医院其他区域的人，直到有合适的床位可用——这总是一个临时措施，病人一直由临床团队监督。”
