澳大利亚邮政提醒消费者在即将到来的“黑色星期五”、“网络星期一”和圣诞节促销期间要警惕诈骗。澳大利亚邮政的一项新研究显示，75%的澳大利亚人认为诈骗越来越有说服力。
尽管只有五分之一的受访者表示，他们在销售过程中更容易上当受骗，但近四分之三的人认为，短信、电话和电子邮件的骗局更难分辨。
在即将到来的购物旺季，消费者需要特别警惕包裹诈骗，超过70%的澳大利亚人表示，快递和包裹诈骗是最常见的。
澳大利亚邮政企业服务部执行总经理迈克尔·麦克纳马拉说，由于我们即将进入一年中最繁忙的购物期，顾客应该格外谨慎。
“考虑到目前的生活成本压力，我们预计许多人将利用即将到来的假日销售旺季，这意味着更多的包裹递送。不幸的是，这可能导致与交付相关的诈骗企图增加。
“骗子经常使用虚假的包裹通知来欺骗人们分享个人或财务信息，所以客户仔细检查他们收到的任何关于送货的信息的真实性至关重要。”当有疑问时，不要点击链接，也不要提供个人信息，除非你确定来源。我们还建议使用值得信赖的零售商和服务提供商的应用程序，比如澳洲邮政应用程序，它提供了一种安全、可靠的方式来跟踪包裹，并接收错过的包裹的最新信息。”
澳洲邮政应用程序为客户提供了一个安全的选择，提供了一个安全的地方来接收快递更新，跟踪包裹的旅程，并将包裹重定向到其他地址，包括包裹储物柜。该应用程序还为错过的快递和包裹收集提供应用内通知。
澳大利亚邮政永远不会：
打电话、发短信或发邮件找人Nal或财务信息，包括密码、信用卡详细信息或账户信息
打电话、发短信或发电子邮件请求付款
澳大利亚邮政还建议，包裹递送诈骗可能会引用其他递送公司的真实或虚构的名称。
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欲了解更多如何应对包裹和快递诈骗的技巧，请访问澳大利亚邮政网站：https://auspost.com.au/about-us/about-our-site/online-security-scams-fraud/scam-alerts
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关于澳大利亚邮政：
作为拥有超过215年历史的澳大利亚邮政服务，我们是每个社区的核心。上一财政年度，我们向1270万个派送点运送了超过23亿件物品。澳大利亚邮政拥有全国最大的零售网络之一，拥有4000多家邮局。澳大利亚邮政拥有64,000多名员工，员工年龄、性别和能力各不相同，反映了我们所在社区的多元化。我们很自豪能够被纳入首届土著就业指数，我们的员工中有3%是土著或托雷斯海峡岛民，我们是澳大利亚最大的雇主之一，被认证为残疾人自信的招聘人员。
Pollfish于2024年9月对1000名澳大利亚人进行了调查。
2 Pollfish于2024年4月对全国1495名澳大利亚人进行了调查。
