亚马逊、微软和印度中央调查局(CBI)的联合行动逮捕了几名经营虚假技术支持呼叫中心的诈骗犯。
这些骗子假装成亚马逊和微软的客服人员，向毫无戒心的用户发送弹出窗口，看起来像是这两家科技巨头发出的安全警报。弹出窗口通常会包含一个免费电话号码，用户可以拨打该号码来解决安全问题。
一旦他们与用户接通电话，他们就会远程访问他们的电脑，向他们展示虚假的问题，并向他们收取数百美元的虚假解决方案，而这些解决方案从一开始就不需要。
据亚马逊称，这些非法呼叫中心影响了2000多名亚马逊和微软的客户，主要是在美国，还有加拿大、澳大利亚、德国、西班牙和英国。
印度中央调查局表示，他们在印度多个邦的76个地点进行了突袭，缴获了32部手机、48台笔记本电脑、硬盘、服务器、SIM卡、笔式驱动器和银行账户。CBI在报告中写道:“CBI还查获了15个电子邮件账户，揭露了被告编织的错综复杂的欺骗网络。”
这是微软和亚马逊首次联手打击网络诈骗和技术支持欺诈。“我们很高兴与微软合作，我们相信像这样的可操作合作关系对于帮助保护消费者免受假冒骗局至关重要，”亚马逊副总裁兼商业行为和道德助理总法律顾问凯西·希恩(Kathy Sheehan)在最近的一份声明中表示。
在其他地方，亚马逊还与Booking.com、Expedia Group、Glassdoor、Tripadvisor和Trustpilot等公司联合成立了“可信评论全球联盟”(Global Coalition for Trusted Reviews)，打击虚假评论。
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来源:Amazon Via: The Verge
